Havendo muitos aspectos a considerar na escolha de um alojamento, um dos pontos de partida deve ser a fiabilidade.
A escolha do alojamento web pode não ser tão simples como se possa pensar quando temos que tomar uma decisão correcta em relação ao orçamento e às necessidades de alojamento de um site, determinadas sobretudo pelo tamanho, complexidade e tráfego antecipado. Importa assegurar que as tecnologias utilizadas e as características do serviço, como a responsabilidade e suporte técnico, satisfaçam as suas necessidades actuais e futuras, equilibrando os custos com a capacidade e a qualidade do serviço oferecido.
Muitas vezes no momento de escolha só se dá importância a uma das características entre várias a considerar para uma boa qualidade do alojamento. Vários aspectos poderão ser ponderados, tais como:
Preço - depende das necessidades do site. Muitas vezes a um preço menor corresponde, por exemplo, uma menor largura de banda;
Disponibilidade on-line - quando os servidores estão "em baixo" o negócio fica prejudicado pelo que há que minimizar esses períodos em que o site não está on-line;
Velocidade - é importante mas muitas vezes pouco considerado;
Largura de banda - em relação ao número de visitantes, os downloads, a inclusão de vídeo, audio ou conteúdo interactivo;
Emails - o número e tipo de emails associados;
Sistemas de backups de informação- é importante que a empresa tenha uma segunda ou terceira cópia de toda informação referente ao site.
Preferindo-se naturalmente um preço baixo há que ter em conta também a performance e fiabilidade.
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